Estudio de Acceso a una Atención de Calidad de los Pacientes Crónicos Españoles

El Barómetro EsCrónicos 2014 ha sido el primero en ver la luz y el primero en evaluar la calidad de la asistencia sanitaria a los pacientes crónicos en el Sistema Nacional de Salud (SNS) en los últimos 12 meses.

Este análisis se hizo a partir de 695 encuestas y fue elaborado por las 19 federaciones y asociaciones de pacientes que auspician EsCrónicos en colaboración con el Departamento de Ciencias Políticas de la Universidad Autónoma de Madrid.

Principales conclusiones

  • Los pacientes crónicos españoles suspenden con un 4,9 a la calidad de la atención sanitaria recibida por el SNS.
  • Valencianos y andaluces, los pacientes crónicos más críticos con el SNS.
  • Las reformas en materia sanitaria llevadas a cabo antes de enero de 2014 han perjudicado especialmente dos aspectos concretos del SNS: el acceso gratuito y el acceso al tratamiento más innovador, además de agudizar las diferencias territoriales.
  • Los elementos prioritarios para mejorar el SNS son:
    • la rapidez de atención (73%),
    • el acceso gratuito (62%), 
    • la atención por los médicos especialistas (61%) 
    • la información sobre las enfermedades (60%)
  • Las asociaciones de pacientes son reconocidas como un actor clave por los pacientes ya que atienden las necesidades no cubiertas por el SNS y ayudan a amortiguar su percepción negativa  del mismo.
  • Recomendaciones destacadas: poner en marcha mecanismos de control para garantizar la equidad en todo el Estado y fomentar la igualdad entre regiones.

Metodología

Técnicas cualitativas:

  • 5 entrevistas en profundidad semiestructuradas: clínicos y representantes de asociaciones.
  • 4 grupos de discusión-grupos focalizados: pacientes, cuidadores, representantes asociaciones y laboratorios farmacéuticos.

Técnicas cuantitativas:

  • Encuesta mediante cuestionario estructurado con 55 preguntas abiertas a 695 pacientes.
  • Muestra estructurada controlada de 475.
  • Recogida de datos: enero/febrero 2014
  • Nivel de confianza: 95%.
  • Error: +/- 5%.

 

 

Barómetro 2015